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Rétablir la confiance dans l’entreprise par le recours à la médiation

Cette formation examine le rôle de la médiation comme outil d’action sur la confiance entre les représentants de salariés et d’employeurs. La notion de confiance est appréhendée à travers les typologies de McAllister (1995) et de Lewicki et Bunker (1995b).



Rétablir la confiance dans l’entreprise par le recours à la médiation
Rétablir la confiance dans l’entreprise par le recours à la médiation
La confiance est essentielle dans l’entreprise, comment la favoriser, voire la rétablir ? Comment réagir dans des situations de forte conflictualité et d’impasse entre les partenaires sociaux ?

Deux équipes, l'une représentant l'équipe encadrante, l'autre l'équipe des partenaires sociaux. 

Un deuxième travail en atelier permet aux différents acteurs d’analyser la version de l’autre. Une fois cette étape réalisée nous organisons une assemblée plénière avec l’ensemble des parties permettant un échange afin de prendre conscience des terrains communs.

Durée de la formation : 2 jours.

9h00 : Accueil des participants
Les ateliers de travail : Jour 1
Équipe encadrante Équipe IRP
10h00 à 12h00 :  La stratégie à mettre en place lors d'une NAO. 10h00 à 12h00 :  La stratégie à mettre en place lors d'une NAO.
12h30 à 14h00 : Déjeuners 12h30 à 14h00 : Déjeuners
14h00 à 17h00 : Mise en commun des travaux. 14h00 à 17h00 : Mise en commun des travaux.
 
Les ateliers de travail : Jour 2
Équipe encadrante Équipe IRP
10h00 à 12h00 :  La mise en place du CSE par accord d'entreprise. La mise en place du CSE par accord d'entreprise.
12h30 à 14h00 : Déjeuners 12h30 à 14h00 : Déjeuners
14h00 à 17h00 : Mise en commun des travaux. 14h00 à 17h00 : Mise en commun des travaux.

Participants : 
  • Responsables des ressources Humaines,
  • Direction des ressources Humaines,
  • Membres du CSE, CE, CHSCT, CSSCT
  • Délégués syndicaux
Dates : Lyon 13,14 septembre 2018

Points forts :
  • Formation immédiatement transposable de retour en entreprise.
  • De nombreux cas pratiques et mises en situation pour s’entraîner à exercer son mandat.
  • Formation animée par des experts en relations sociales.
Objectif de la formation​ : 
  • Détecter et prévenir les tensions sociales.
  • Maîtriser le fonctionnement et les attributions du CSE.
  • Identifier les aménagements possibles de cette nouvelle instance.

Inscription:
Si vous souhaitez participer à cette formation, vous devez nous envoyer un courriel pour que nous puissions vous établir un devis personnalisé. 
 
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Lundi 23 Avril 2018 - 09:00


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