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Prévenir et Agir sur les violences sexistes et sexuelles

Mardi 11 Septembre 2018

Prévenir et Agir sur les violences sexistes et sexuelles
Prévenir et Agir sur les violences sexistes et sexuelles
Objectif de la formation :
  • Mieux se connaître face à l'agressivité.
  • Acquérir les techniques de communication appropriées.
  • Récupérer sa sérénité et sa disponibilité après une manifestation d'incivilité.
  • S’approprier le cadre juridique du harcèlement sexuel.
  • Définir le harcèlement sexuel et identifier les situations caractéristiques.
  • Comprendre les répercussions psychologiques du harcèlement sexuel.
  • Mettre en œuvre les dispositifs et outils de prévention des risques.
  • Savoir comment réagir en tant que référents.
 
Pour qui ? :
  • Tout manager souhaitant aider ses collaborateurs à faire face à l'agressivité, aux incivilités ou agressions verbales,
  • Référent CSE (comité social et économique) au violences sexistes et sexuelles,
  • Référent ressources humaines.
 
Durée de la formation : 2 jours
 
Programme :
 
Mieux comprendre l’agressivité
 
  • Nommer les situations d'agression : de l'incivilité à la violence du tiers.
  • Identifier les facteurs d’agressivité : individuels, sociaux,…
  • Observer son propre vécu face à l'agressivité et identifier celui du tiers :
  • perceptions et émotions ;
  • représentations et opinions.
  • Diagnostiquer ses propres réactions à l'agressivité.
 
Faire face à une situation d’incivilité : la méthode ERIC
  • Écouter et entendre le message, la désescalade.
  • Récapituler les éléments pertinents à prendre en compte.
  • Reformuler ce qui pose problème pour "calmer le jeu".
  • Impliquer son interlocuteur dans la recherche de solutions.
  • Confirmer les décisions et les résultats attendus.

Caractériser et définir le harcèlement sexuel

  • Définir le harcèlement sexuel.
  • S’approprier le cadre juridique.
  • Faire la différence entre séduction, harcèlement sexuel et agression sexuelle.
  • Repérer les comportements à risque : du manager ; du collaborateur ; les différences culturelles.
  • Les conséquences psychosomatiques du harcèlement sexuel au travail : physique ; psychique ; trouble du comportement.
Prévenir le harcèlement sexuel
  • Les mesures règlementaires : convention collective, règlement intérieur et rôle de l’employeur.
  • Les outils de communication : valeurs, charte du comportement, code de bonne conduite, illustration des comportements caractéristiques du harcèlement sexuel, procédure de plainte et rôle du management.
  • Les mesures organisationnelles : aménagement des locaux, changement des équipes, déplacements professionnels.
  • Les mesures individuelles, les comportements adéquats :
  • tenue vestimentaire ;
  • propos et gestes ;
  • représentation en dehors de l’entreprise.

Réagir à un cas de harcèlement sexuel

  • Écouter avec bienveillance et neutralité.
  • Recueillir les faits, les preuves, des écrits et des témoignages.
  • Comportements à adopter et erreurs à éviter.
  • Éviter une action Prud’hommale.
  • Prendre les mesures disciplinaires.

Les recours possibles et les sanctions encourues

  • Les recours : médecin du travail, représentants du personnel, organisations syndicales et inspections du travail.
  • Les sanctions et actions disciplinaires : mutation, suspension temporaire, licenciement.
  • Les pénalités : délit, 2 ans de prison, 30000 € d’amende et dommages et intérêts,
  • La médiation.


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