À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
Identifier les fondements juridiques et humains du dialogue social (articles L.2312-8 à L.2312-15 du Code du travail).
Comprendre les mécanismes de communication et de confiance dans les relations sociales.
Prévenir les situations de blocage ou de défiance au sein du CSE.
Construire une stratégie de dialogue orientée vers la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT).
Promouvoir la transparence et la loyauté dans les échanges avec la direction et les salariés. 🗓️ Proposition de déroulé Jour 1 – Comprendre et clarifier les bases du dialogue social
Le cadre légal et institutionnel du dialogue social (rôle, missions et limites du CSE).
Les acteurs du dialogue : direction, élus, syndicats, experts… comment articuler les rôles.
Diagnostic collectif : où en sommes-nous ? Évaluer le climat social et les zones de tension.
Les principes d’une relation sociale saine : loyauté, écoute, transparence, reconnaissance.
Jour 2 – Agir pour construire la confiance et la coopérationAtelier interactif : cartographie des relations sociales dans votre entreprise (forces, faiblesses, leviers d’action).
Méthodes de communication constructive et de médiation.
Outils pratiques pour animer le dialogue social : trame de réunion, analyse de besoins, restitution collective.
Élaboration d’un plan d’action “Dialogue social” pour votre CSE.
Valoriser les réussites et instaurer une culture du feedback social.
📘 Supports fournisCas pratique : gestion d’un désaccord en réunion CSE – de la tension à la co-construction.
Guide “Construire un dialogue social vivant” (Instant-CE)
Trame d’évaluation du climat social
Fiches pratiques : communication non violente, gestion des conflits, posture d’élu médiateur 👥 Public visé
Élus titulaires et suppléants du CSE, membres de la CSSCT, représentants syndicaux, responsables RH souhaitant renforcer la coopération sociale.
Pour vous inscrire.
💬 Citation d’ouverture
“Le dialogue social n’existe que lorsqu’on cesse de vouloir avoir raison pour commencer à se comprendre.”