Qui sommes-nous ?

Le nom Instant-CSE témoigne de notre connaissance des institutions représentatives du personnel et de notre expérience auprès des élus. Notre activité ne se limite toutefois pas à l’accompagnement des comités sociaux et économiques.

Nous intervenons auprès de l’ensemble des acteurs qui participent au fonctionnement et à la transformation des organisations :
dirigeants ; directions des ressources humaines ; responsables des relations sociales ; responsables de la prévention ; managers ; services de prévention et de santé au travail ; représentants syndicaux ; membres du CSE et de la CSSCT ; salariés et collectifs de travail.

Cette approche repose sur une conviction : les difficultés sociales, organisationnelles et humaines ne peuvent pas être durablement traitées depuis un seul point de vue.

L’entreprise connaît ses contraintes économiques, opérationnelles et stratégiques. Les salariés connaissent le travail tel qu’il est réellement accompli. Les représentants du personnel contribuent à l’expression collective des travailleurs. Les professionnels de la santé au travail apportent leurs connaissances en matière de prévention.

Notre rôle consiste à créer les conditions permettant à ces différentes connaissances de se rencontrer, de se confronter et d’éclairer les décisions.

Instant-CSE est un cabinet spécialisé dans trois domaines complémentaires :
le dialogue social et les relations sociales ; la santé au travail et la prévention des risques professionnels ; l’accompagnement des transformations organisationnelles.

Nous intervenons par le conseil, la formation, l’analyse, la médiation et l’accompagnement méthodologique.

Notre ambition n’est pas de proposer des réponses standardisées. Nous cherchons à comprendre le contexte, les contraintes, les responsabilités et le travail réel avant de construire une démarche adaptée.

L’année 2025 marque une nouvelle étape dans le développement d’Instant-CSE avec son entrée au sein du groupe Freeland.

Ce rapprochement traduit une volonté claire : renforcer notre capacité à accompagner les entreprises, les directions des ressources humaines et les représentants du personnel face aux transformations du travail.

Freeland se présente comme un groupe français spécialisé dans les services aux entreprises et aux travailleurs indépendants. Son offre réunit notamment le conseil, la formation, le portage salarial, le staffing, l’intermédiation et l’accompagnement stratégique. Le groupe développe ainsi un écosystème destiné à aider les entreprises à mobiliser, piloter et sécuriser le recours aux compétences externes. Découvrir le groupe Freeland.

L’entrée d’Instant-CSE dans cet écosystème repose sur une vision commune : les entreprises doivent pouvoir accéder aux compétences nécessaires à leurs projets tout en prenant en considération les conséquences sociales, humaines et organisationnelles de leurs transformations.

Le monde du travail évolue rapidement. Les transformations numériques, économiques, environnementales et organisationnelles modifient les métiers, les compétences, les formes d’emploi et les relations professionnelles.

Les entreprises mobilisent également davantage de consultants, d’experts indépendants, de formateurs et de managers de transition pour répondre à des besoins spécialisés ou conduire des projets temporaires.

Ces évolutions soulèvent des questions qui ne sont pas uniquement techniques :
comment associer les salariés et leurs représentants aux transformations ? comment anticiper les effets d’un projet sur les conditions de travail ? comment prévenir les risques psychosociaux liés aux changements ? comment préserver la cohésion des collectifs de travail ? comment accompagner les managers ? comment articuler les équipes internes et les professionnels externes ? comment concilier agilité, sécurité juridique et responsabilité sociale ? comment organiser un dialogue social adapté au calendrier du projet ?

Rejoindre Freeland nous permet d’inscrire notre expertise dans un environnement directement connecté aux nouvelles formes de travail et aux besoins de transformation des entreprises.

Ce choix répond à quatre objectifs.

Instant-CSE apporte une expertise en dialogue social, en santé au travail, en droit du travail, en formation et en accompagnement des représentants du personnel.

L’appartenance au groupe Freeland nous permet d’inscrire ces compétences dans un ensemble de services plus large. Les dimensions sociales et humaines peuvent ainsi être intégrées à des projets mobilisant également des compétences en organisation, en ressources humaines, en formation, en management de transition ou en transformation numérique.

Cette complémentarité doit permettre de mieux répondre aux projets complexes qui nécessitent plusieurs expertises et une coordination entre différents intervenants.

Les conséquences sociales d’un projet sont encore trop souvent analysées lorsque les décisions sont déjà prises ou lorsque les premières difficultés apparaissent.

Notre ambition est d’intervenir plus tôt afin d’articuler :
la stratégie de transformation ; les besoins en compétences ; l’organisation du travail ; le dialogue social ; les conditions de travail ; la prévention des risques professionnels ; la formation des acteurs ; l’accompagnement du changement.

Cette anticipation ne vise pas à ralentir les projets. Elle contribue à améliorer leur faisabilité, à identifier les risques et à construire des modalités de mise en œuvre adaptées.

Une transformation peut nécessiter l’intervention de juristes, de spécialistes des ressources humaines, d’ergonomes, de professionnels de la santé au travail, de consultants en organisation, de formateurs, de médiateurs, d’analystes financiers ou de managers de transition.

L’écosystème Freeland élargit la capacité à mobiliser et à coordonner des compétences adaptées à la nature des projets.

Pour nos clients, cette complémentarité peut notamment se traduire par :
un accès élargi aux expertises ; une meilleure continuité dans la conduite des projets ; une coordination renforcée entre les intervenants ; une capacité d’intervention adaptée à la taille de l’organisation ; une analyse associant les dimensions juridiques, sociales, humaines et opérationnelles.

Entrer au sein d’un groupe ne signifie pas renoncer à ce qui constitue l’identité d’Instant-CSE.

Nous conservons notre connaissance du travail réel, notre spécialisation dans le dialogue social et la santé au travail ainsi que notre approche fondée sur l’altérité, l’écoute et la participation.

Nous continuons à accompagner les entreprises comme les représentants du personnel, dans le respect du rôle, des responsabilités et de la confidentialité propres à chaque mission.

Instant-CSE apporte au groupe Freeland :
sa connaissance des relations collectives de travail ; son expertise du fonctionnement du CSE ; son expérience de la formation des acteurs du dialogue social ; sa maîtrise des enjeux de santé et de conditions de travail ; sa capacité à analyser les conséquences humaines des transformations ; son approche de la prévention fondée sur le travail réel.

En retour, l’écosystème Freeland renforce notre capacité à mobiliser des compétences complémentaires et à intervenir sur des projets plus larges.

Les transformations sont généralement présentées à partir des objectifs à atteindre : améliorer la performance, adapter les effectifs, mutualiser des activités, déployer une technologie, réorganiser un service ou faire évoluer les pratiques professionnelles.

Ces objectifs ne suffisent pas à expliquer ce que le projet produira concrètement.

Il faut également examiner :
les activités qui seront modifiées ; les moyens réellement disponibles ; la charge de travail ; les marges de manœuvre ; les compétences nécessaires ; les changements de responsabilités ; les coopérations entre les services ; les effets sur les horaires et les conditions de travail ; les risques pour la santé physique et mentale ; les attentes et les inquiétudes des salariés ; les conséquences sur le dialogue social.

Notre accompagnement vise à relier la décision stratégique à ses effets sur le travail réel. Il ne s’agit pas de s’opposer au changement, mais de l’éclairer, d’en prévenir les risques et de renforcer sa capacité à produire des résultats durables.

Le dialogue social ne se résume pas à l’organisation des réunions du CSE ou à la négociation d’un accord collectif. Il désigne un ensemble de relations, de règles et d’espaces de discussion permettant aux acteurs de confronter leurs analyses et de rechercher des compromis.

L’article L. 2312-8 du Code du travail confie au CSE une mission d’expression collective des salariés afin que leurs intérêts soient pris en compte dans les décisions relatives notamment à la gestion, à l’évolution économique et financière, à l’organisation du travail et à la formation professionnelle.

Dans les entreprises d’au moins 50 salariés, le comité est également informé et consulté sur les questions intéressant l’organisation, la gestion et la marche générale de l’entreprise. Cela concerne notamment :
les mesures affectant les effectifs ; les modifications de l’organisation économique ou juridique ; les conditions d’emploi et de travail ; la formation professionnelle ; l’introduction de nouvelles technologies ; les aménagements importants modifiant les conditions de santé, de sécurité ou de travail.

Cette obligation donne un cadre au dialogue. Elle ne garantit cependant pas, à elle seule, sa qualité.

Pour être utile, le dialogue social doit s’appuyer sur :
une information compréhensible ; une transmission au moment approprié ; une identification claire des sujets à discuter ; une connaissance partagée des contraintes ; une méthode de consultation ou de négociation ; la possibilité d’exprimer les désaccords ; des engagements formalisés ; des modalités de suivi.

Nous accompagnons les acteurs afin de dépasser un dialogue exclusivement procédural et de construire un dialogue capable d’éclairer les décisions.

La santé au travail ne constitue pas un sujet périphérique. Elle dépend directement de l’organisation, des moyens, de la charge, des relations professionnelles et des conditions dans lesquelles les salariés peuvent accomplir un travail de qualité.

L’article L. 4121-1 du Code du travail impose à l’employeur de prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs.

Ces mesures comprennent :
des actions de prévention des risques professionnels ; des actions d’information et de formation ; la mise en place d’une organisation et de moyens adaptés.

Cette obligation invite à agir avant que les atteintes à la santé ne surviennent. Une politique de prévention ne peut donc pas reposer uniquement sur des actions individuelles de sensibilisation. Elle doit également interroger les causes organisationnelles des risques.

Notre accompagnement peut notamment porter sur :
les risques psychosociaux ; la santé psychique au travail ; l’usure professionnelle ; la charge et l’intensité du travail ; les conflits de valeurs ; le manque d’autonomie ; les violences internes et externes ; les violences sexistes et sexuelles ; les transformations des métiers ; le maintien dans l’emploi ; la prévention de la désinsertion professionnelle ; la qualité de vie et des conditions de travail.

Nous privilégions une démarche fondée sur l’analyse du travail réel, l’écoute des acteurs et la construction collective des mesures de prévention.

Une transformation peut être économique, numérique, juridique, organisationnelle, managériale ou sociale.

Elle peut résulter :
d’une réorganisation ; d’un regroupement d’activités ; d’une fusion ; d’une évolution technologique ; d’une modification du modèle économique ; de nouvelles attentes des clients ou des usagers ; d’une évolution réglementaire ; d’un changement dans les formes d’emploi.

Quelle que soit son origine, elle modifie généralement les conditions dans lesquelles le travail est organisé et réalisé.

Nous aidons les organisations à :
clarifier les objectifs du projet ; identifier les activités et les populations concernées ; analyser les effets prévisibles sur le travail ; repérer les risques professionnels ; organiser l’information et la consultation ; recueillir l’expérience des salariés ; construire des mesures de prévention ; accompagner les managers ; définir des indicateurs de suivi ; ajuster le projet à partir des résultats observés.

Notre objectif est d’intégrer les dimensions sociales et humaines dès la conception du projet, et non après l’apparition des premières difficultés.

Nous préférons le concept d’altérité à l’injonction générale à la bienveillance.

La bienveillance repose souvent sur une intention personnelle. L’altérité exige de reconnaître que l’autre peut avoir une expérience, une analyse et des intérêts différents des siens.

Elle ne supprime pas les désaccords. Elle permet de les examiner sans disqualifier les personnes qui les expriment.

Une direction, un manager, un salarié et un représentant du personnel peuvent observer une même situation et parvenir à des conclusions différentes. Ces différences ne constituent pas nécessairement un obstacle. Elles peuvent révéler des dimensions du problème qui seraient restées invisibles dans une analyse menée depuis un seul point de vue.

Notre méthode consiste à :
distinguer les faits des interprétations ; reconnaître la légitimité des rôles ; faire apparaître les contraintes de chaque acteur ; analyser les situations de travail ; identifier les points de convergence et de désaccord ; construire des solutions discutables, vérifiables et révisables.

Chaque mission commence par une phase de cadrage destinée à comprendre :
l’origine de la demande ; le contexte de l’organisation ; les acteurs concernés ; les événements déjà survenus ; les tentatives de résolution ; les obligations applicables ; les documents disponibles ; les échéances ; les résultats recherchés.

Cette étape évite de proposer une réponse standardisée à une situation qui nécessite une analyse particulière.
Croiser le droit, l’organisation et le travail réel

Le droit du travail fixe des obligations, des procédures et des responsabilités. Il constitue un repère indispensable, mais ne suffit pas toujours à résoudre les difficultés.

Nous mettons en relation :
le cadre juridique ; l’organisation formelle ; les pratiques réelles ; les données économiques et sociales ; les conditions de travail ; les relations entre les acteurs ; les conséquences humaines des décisions.

Cette approche permet de transformer une obligation réglementaire en démarche opérationnelle.
Faire participer les personnes concernées

Lorsque la mission le permet, nous associons les acteurs à l’analyse et à la recherche de solutions.

La participation peut prendre plusieurs formes :
entretiens individuels ; groupes de travail ; questionnaires ; observations de situations de travail ; ateliers d’analyse ; réunions paritaires ; espaces de discussion sur le travail ; restitutions collectives.

La participation ne transfère pas la responsabilité de la décision aux salariés. Elle permet de recueillir les connaissances nécessaires pour évaluer la situation et la faisabilité des solutions.
Produire des livrables utilisables

Nos interventions peuvent déboucher sur :
un diagnostic ; une note juridique ; un rapport d’analyse ; une cartographie des risques ; un programme de prévention ; une feuille de route ; un support de consultation ; un projet d’accord collectif ; un règlement intérieur ; un tableau de bord ; un protocole ; un guide méthodologique ; un plan de formation.

Un livrable est utile lorsqu’il aide les acteurs à comprendre la situation, à décider et à suivre les engagements pris.
 

Nous intervenons notamment pour :
préparer une transformation organisationnelle ; structurer le dialogue social ; préparer les consultations du CSE ; accompagner les négociations collectives ; construire une politique de QVCT ; prévenir les risques psychosociaux ; analyser les situations de travail ; accompagner les managers ; prévenir les violences et le harcèlement ; organiser une médiation ; structurer la prévention de la santé au travail ; former les acteurs des relations sociales. Pour les CSE et les représentants du personnel

Nous accompagnons les élus pour :
comprendre et exercer leurs attributions ; préparer les consultations ; analyser les informations économiques et sociales ; exercer leurs missions en matière de santé et de conditions de travail ; analyser les conséquences d’une transformation ; construire une feuille de route de mandature ; préparer les réunions et les délibérations ; établir le rapport d’activité et de gestion ; piloter les budgets du CSE ; structurer les activités sociales et culturelles ; développer des propositions argumentées. Pour les acteurs de la santé au travail

Nous pouvons contribuer à :
structurer une démarche de prévention ; articuler santé au travail et dialogue social ; analyser les risques organisationnels ; développer la prévention primaire ; accompagner la prévention de la désinsertion professionnelle ; intégrer la santé psychique aux politiques de prévention ; former les professionnels et les acteurs internes.   

La qualité de vie et des conditions de travail ne doit pas être réduite à des actions de convivialité ou de communication. Elle permet de discuter du contenu du travail, de son organisation et des conditions dans lesquelles les salariés peuvent agir.

L’article L. 2242-17 du Code du travail inscrit notamment dans la négociation sur l’égalité professionnelle et la QVCT :
l’articulation entre vie professionnelle et vie personnelle ; l’égalité professionnelle ; la lutte contre les discriminations ; le maintien dans l’emploi des travailleurs handicapés ; le droit d’expression ; le droit à la déconnexion.

Notre approche utilise la QVCT comme un cadre permettant d’identifier les difficultés du travail réel, de mettre les acteurs en discussion, d’expérimenter des solutions et d’en évaluer les effets.

La formation ne doit pas seulement transmettre des règles. Elle doit permettre aux participants de comprendre leur rôle, de s’approprier une méthode et d’agir dans leur environnement professionnel.

Nos formations peuvent concerner :
la santé, la sécurité et les conditions de travail ; le fonctionnement du CSE ; l’analyse économique et financière ; les consultations obligatoires ; les risques psychosociaux ; la QVCT ; la santé psychique ; les violences sexistes et sexuelles ; le dialogue social ; la négociation collective ; le management ; la prévention des conflits ; l’analyse du travail.

Nos supports s’appuient sur les situations rencontrées par les participants afin de rapprocher les connaissances juridiques et méthodologiques des réalités professionnelles.

Accompagner les entreprises comme les représentants du personnel ne signifie pas intervenir simultanément pour les deux parties dans une même situation sans cadre précis.

Pour chaque mission, nous définissons :
le commanditaire ; les objectifs de l’intervention ; les destinataires des travaux ; les règles de confidentialité ; les informations accessibles ; les conditions de restitution ; les éventuels risques de conflit d’intérêts.

Cette clarification protège la confiance des acteurs et la qualité de l’analyse.

Notre indépendance repose également sur plusieurs engagements :
distinguer les faits, les hypothèses et les appréciations ; préserver la confidentialité des informations ; signaler les limites de nos travaux ; produire des conclusions argumentées ; respecter les responsabilités de chaque acteur ; ne pas promettre un résultat dépendant de décisions extérieures.

Le rapprochement entre Instant-CSE et Freeland repose sur une complémentarité.

Freeland accompagne les entreprises dans l’accès, la mobilisation et la gestion des compétences nécessaires à leurs projets. Instant-CSE contribue à intégrer dans ces projets la qualité du dialogue social, la prévention des risques professionnels et l’analyse des effets du changement sur le travail.

Notre ambition commune peut être résumée ainsi :

Permettre aux organisations de mobiliser les compétences nécessaires à leur transformation tout en prenant en compte le travail réel, la santé des personnes et la qualité des relations sociales.

Notre entrée au sein du groupe Freeland nous donne les moyens de porter cette ambition auprès d’un plus grand nombre d’organisations, sans renoncer à notre identité ni à notre exigence méthodologique.

Vous préparez une transformation, une consultation, une négociation ou une démarche de prévention ? Vous rencontrez une difficulté dans le fonctionnement du dialogue social ? Vous souhaitez former vos équipes ou les représentants du personnel ?

Instant-CSE vous propose un premier échange pour comprendre votre situation, identifier les enjeux et déterminer la forme d’accompagnement la plus adaptée.
Pour les entreprises : structurer un projet, anticiper ses conséquences et associer les acteurs. Pour les CSE : comprendre les enjeux, exercer les attributions du comité et construire des propositions. Pour les acteurs de la santé au travail : développer une prévention fondée sur l’organisation et le travail réel.