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Orléans : Santé, Sécurité et Conditions de Travail (CSSCT) Spécial Grande Distribution

Rédigé le Lundi 20 Octobre 2025 à 19:12 | Lu 6 fois


Entre pression commerciale, rythme soutenu, travail debout prolongé et gestion quotidienne des incivilités, les métiers de la grande distribution exposent les salariés à des risques physiques et psychiques élevés.
Face à ces enjeux, la formation CSE–CSSCT proposée par Préventis Academy à Orléans offre aux élus une approche concrète et opérationnelle pour agir sur la santé, la sécurité et les conditions de travail, tout en faisant de la santé mentale au travail une priorité de 2025.
Animée par des experts du droit social, de la psychologie du travail et de l’ergonomie, cette formation aide les représentants du personnel à devenir de véritables acteurs de la prévention et du dialogue social, capables de transformer les contraintes du secteur en leviers d’amélioration du bien-être collectif.


🎯 Objectifs de la formation

Former les élus du CSE et de la CSSCT des entreprises de la grande distribution à :

  • Identifier et prévenir les risques spécifiques du secteur (TMS, RPS, fatigue, incivilités, tensions hiérarchiques, horaires décalés).

  • Agir sur la santé mentale au travail, enjeu prioritaire en 2025.

  • Analyser les conditions de travail réelles pour proposer des actions d’amélioration concrètes.

  • Renforcer le dialogue social autour de la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT).


⚖️ Cadre réglementaire

  • Conformément aux articles L.2315-16 à L.2315-18 du Code du travail.

  • Durée légale minimale :

    • 5 jours pour un premier mandat.

    • 3 jours pour un renouvellement.

  • Formation réalisée sur le temps de travail, rémunérée et financée par le budget de fonctionnement du CSE ou l’employeur (CSSCT).


🧩 Programme détaillé – 5 jours à Orléans

Jour 1 – Le rôle du CSE dans la grande distribution

  • Les obligations légales et la responsabilité des élus en matière de santé et sécurité.

  • Le fonctionnement du CSE et de la CSSCT dans un magasin ou une plateforme logistique.

  • Le travail dans la grande distribution : polyvalence, hiérarchie rapide, contraintes physiques et temporelles.

  • Les indicateurs clés du secteur : absentéisme, turn-over, accidents, fatigue.
    Atelier : analyser une situation de travail à risque dans un point de vente.


Jour 2 – Identifier les risques physiques et organisationnels

  • Les troubles musculo-squelettiques (TMS) : manutention, postures, gestes répétitifs.

  • Risques liés au travail debout prolongé et au port de charges.

  • Analyse du DUERP : comment adapter la démarche à la grande distribution.

  • Organisation du travail : rythme, horaires, pauses, saisonnalité.
    Étude de cas : adaptation d’un poste de caisse pour prévenir la fatigue et les douleurs.


Jour 3 – Santé mentale et risques psychosociaux

  • Comprendre la santé mentale au travail : stress, isolement, charge émotionnelle.

  • Identifier les sources de RPS dans la grande distribution : incivilités clients, pression commerciale, relations hiérarchiques tendues.

  • Détection des signaux d’alerte individuels et collectifs.

  • Prévenir la souffrance au travail : régulation, écoute, médiation.
    Atelier participatif : étude d’un cas d’épuisement professionnel en équipe de rayonnage.


Jour 4 – Construire une démarche de prévention durable

  • Intégrer la prévention dans le quotidien du magasin : réunions d’équipe, observations terrain.

  • Construire un plan d’action QVCT adapté au point de vente.

  • Coopérer avec les acteurs internes : direction, médecine du travail, service RH, encadrants.

  • Suivre les actions et évaluer les résultats.
    Simulation : réunion CSSCT sur les risques liés au travail du dimanche.


Jour 5 – Communiquer et agir en acteur de prévention

  • Savoir communiquer sans opposer : élus, direction, salariés.

  • Techniques de communication assertive et gestion des désaccords.

  • Préparer et conduire une enquête après accident ou malaise.

  • Clôture : bilan individuel et plan d’action local de prévention.
    Jeu de rôle : entretien avec un salarié en difficulté.


🧠 Méthodes pédagogiques

  • Alternance de théorie et de cas pratiques issus du secteur (magasins, entrepôts, drives).

  • Mise en situation et analyse de vidéos de travail réel.

  • Travaux de groupe, quiz interactifs et outils visuels.

  • Supports numériques remis à chaque participant (grilles d’analyse, fiches prévention, modèles de DUERP).


👩‍🏫 Intervenants

Formateurs agréés par la DREETS, experts en :

  • Droit social et dialogue social.

  • Psychologie du travail et prévention des RPS.

  • Ergonomie appliquée à la grande distribution.


💬 Les + Préventis Academy

  • Une formation spécialement conçue pour la grande distribution, avec des exemples concrets du terrain.

  • Une intégration complète de la santé mentale au travail et de la prévention des incivilités.

  • Une démarche participative qui favorise l’autonomie et la cohésion du collectif CSE.

  • Une offre flexible : présentiel à Orléans, intra ou inter-entreprises, ou distanciel hybride.


🗓️ Prochaines sessions de formation à Orléans

📍 Lieu : Centre Préventis Academy – Orléans
💼 Public : Élus du CSE et membres de la CSSCT de la grande distribution
📘 Thématique : Santé, sécurité et conditions de travail – Focus sur la santé mentale au travail

Dates des sessions :

  • 🗓️ Du 8 au 12 décembre 2025

  • 🗓️ Du 12 au 16 janvier 2026

Ces deux sessions offrent aux représentants du personnel de la grande distribution une opportunité unique de se former à la prévention des risques professionnels et psychosociaux, dans un cadre convivial, ancré dans les réalités du terrain.

Les formations se déroulent en présentiel à Orléans et sont animées par des formateurs agréés (juristes, psychologues du travail et ergonomes). Chaque session allie théorie, pratique et échanges d’expériences pour permettre aux élus d’agir efficacement sur la santé mentale au travail et de renforcer le dialogue social dans leur entreprise.


✍️ Inscription et demande de devis

Pour vous inscrire ou obtenir un devis personnalisé :
👉 Rendez-vous : Ici 
📧 Ou contactez directement notre équipe à contact@instant-ce.com
📞 Tél. : 07 57 84 13 76

➡️ Les places étant limitées, il est recommandé de réserver votre session dès maintenant.



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