La Toile se tend alors que la Fnac baigne dans un climat social lourd. Face aux menaces de restructurations dans l'entreprise - au moins 320 postes devraient être supprimés dans les fonctions administratives, les secteurs disques et travaux photo - les syndicats CGT, SUD et CNT ont lancé un appel à la grève pour le 4 mai.
Le conflit est prégnant depuis plusieurs mois, mais internet s'impose comme un relais d'information et de coordination entre les salariés, estimant que l'information sur l'actualité sociale de l'entreprise circule mal. Notamment parce que «les panneaux d'affichage de syndicats ne sont soumis à aucune règle sur leur taille et leur visibilité, et sont parfois mal exposés. Internet nous permet donc de diffuser l'information», précise Renaud Aigoin, syndicaliste FO à la Fnac de Nantes. Sites et blogs constituent alors une vitrine extérieure, en plus des tracts et panneaux d'affichage.
Le "blog-témoignage" indépendant des syndicats
Résultat, quelques salariés de magasins Fnac implantés à Paris ont créé début avril le blog Blogofnac, qui parle de la situation de l'entreprise mais surtout des employés de l'enseigne du groupe PPR (Pinault Printemps Redoute). Leur ligne est claire: ils se veulent un relais d'information «indépendamment des syndicats. Si des personnes n'osent pas réagir, c'est en raison des pressions et manipulations organisées par la direction, mais aussi parce que les employés de la Fnac ne se reconnaissent plus dans leurs représentants», assènent-ils dans leur premier billet.
«Nous voulions centraliser le maximum d'informations sur ce blog, pour les transmettre aux salariés, souvent isolés. Nous avons décidé de le lancer lorsque nous avons constaté que la situation de disquaire de la Fnac devenait inquiétante. Mais aussi pour dénoncer le gel des salaires et la baisse de notre pouvoir d'achat», explique à ZDNet.fr l'un des fondateurs de ce blog. Ce dernier permet aussi d'épingler les conditions de travail des salariés, comme «le passage à la commission de certains produits, et le fait que l'on ne nous demande plus de l'objectivité, mais de vendre des crédits avec des frais importants et la garantie».
Ils relaient ainsi sur ces pages les actions spontanées des salariés. Par exemple celles d'employés des Fnac parisiennes de Montparnasse et Saint-Lazare qui, réticents à un débrayage, sont «descendus dans la rue distribuer des tracts aux clients, faire signer des pétitions, et surtout dialoguer avec la clientèle», racontent les auteurs du blog.
Le focus peut aussi se resserrer davantage: il existe ainsi un autre blog, Tous avec Patrick, ouvert le 8 avril suite au licenciement d'un salarié de la Fnac Digitale à Paris.
Des syndicats également blogueurs
Les syndicats sont déjà présents depuis un certain temps sur la Toile. Le blog FO Relais a par exemple été créé il y a deux ans pour toutes les Fnac-Relais (implantées en régions), afn de «centraliser l'actualité autour de PPR et de la Fnac. Mais c'est un blog d'information neutre, sans opinion», stipule un de ses responsables. «Nous citons nos sources, nous diffusons des compte-rendus, une revue de presse, mais nous essayons d'éviter les risques de poursuites pour diffamation».
Le blog Fnac 91, pour sa part, est géré par des militants FO de la filiale Fnac Logistique. L'objectif est similaire, «depuis que Denis Olivennes (P-DG de la Fnac, Ndlr) a estimé qu'il y avait trop de syndicats à la Fnac, avec des pressions sur les délégués syndicaux», précise l'un des animateurs du blog. «Nous nous voulons un relais pour des informations difficilement accessibles en interne pour les salariés, comme celles concernant la convention collective». Mais les situations individuelles de salariés n'y sont pas exposées: le syndicat préfère les orienter vers les délégués du personnel ou le CHSCT (Comité d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail).
Contactée à ce sujet par ZDNet.fr, la direction de la Fnac n'a pas souhaité réagir.
Le conflit est prégnant depuis plusieurs mois, mais internet s'impose comme un relais d'information et de coordination entre les salariés, estimant que l'information sur l'actualité sociale de l'entreprise circule mal. Notamment parce que «les panneaux d'affichage de syndicats ne sont soumis à aucune règle sur leur taille et leur visibilité, et sont parfois mal exposés. Internet nous permet donc de diffuser l'information», précise Renaud Aigoin, syndicaliste FO à la Fnac de Nantes. Sites et blogs constituent alors une vitrine extérieure, en plus des tracts et panneaux d'affichage.
Le "blog-témoignage" indépendant des syndicats
Résultat, quelques salariés de magasins Fnac implantés à Paris ont créé début avril le blog Blogofnac, qui parle de la situation de l'entreprise mais surtout des employés de l'enseigne du groupe PPR (Pinault Printemps Redoute). Leur ligne est claire: ils se veulent un relais d'information «indépendamment des syndicats. Si des personnes n'osent pas réagir, c'est en raison des pressions et manipulations organisées par la direction, mais aussi parce que les employés de la Fnac ne se reconnaissent plus dans leurs représentants», assènent-ils dans leur premier billet.
«Nous voulions centraliser le maximum d'informations sur ce blog, pour les transmettre aux salariés, souvent isolés. Nous avons décidé de le lancer lorsque nous avons constaté que la situation de disquaire de la Fnac devenait inquiétante. Mais aussi pour dénoncer le gel des salaires et la baisse de notre pouvoir d'achat», explique à ZDNet.fr l'un des fondateurs de ce blog. Ce dernier permet aussi d'épingler les conditions de travail des salariés, comme «le passage à la commission de certains produits, et le fait que l'on ne nous demande plus de l'objectivité, mais de vendre des crédits avec des frais importants et la garantie».
Ils relaient ainsi sur ces pages les actions spontanées des salariés. Par exemple celles d'employés des Fnac parisiennes de Montparnasse et Saint-Lazare qui, réticents à un débrayage, sont «descendus dans la rue distribuer des tracts aux clients, faire signer des pétitions, et surtout dialoguer avec la clientèle», racontent les auteurs du blog.
Le focus peut aussi se resserrer davantage: il existe ainsi un autre blog, Tous avec Patrick, ouvert le 8 avril suite au licenciement d'un salarié de la Fnac Digitale à Paris.
Des syndicats également blogueurs
Les syndicats sont déjà présents depuis un certain temps sur la Toile. Le blog FO Relais a par exemple été créé il y a deux ans pour toutes les Fnac-Relais (implantées en régions), afn de «centraliser l'actualité autour de PPR et de la Fnac. Mais c'est un blog d'information neutre, sans opinion», stipule un de ses responsables. «Nous citons nos sources, nous diffusons des compte-rendus, une revue de presse, mais nous essayons d'éviter les risques de poursuites pour diffamation».
Le blog Fnac 91, pour sa part, est géré par des militants FO de la filiale Fnac Logistique. L'objectif est similaire, «depuis que Denis Olivennes (P-DG de la Fnac, Ndlr) a estimé qu'il y avait trop de syndicats à la Fnac, avec des pressions sur les délégués syndicaux», précise l'un des animateurs du blog. «Nous nous voulons un relais pour des informations difficilement accessibles en interne pour les salariés, comme celles concernant la convention collective». Mais les situations individuelles de salariés n'y sont pas exposées: le syndicat préfère les orienter vers les délégués du personnel ou le CHSCT (Comité d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail).
Contactée à ce sujet par ZDNet.fr, la direction de la Fnac n'a pas souhaité réagir.
