« Climat anxiogène, conditions de travail déplorables, turn-over au bord de l'explosion, absentéisme-record… ». Depuis des mois, les salariés d'Infomobile dénoncent l'atmosphère qui règne au sein de leur entreprise, plateforme téléphonique des abonnés SFR et filiale du groupe Teleperformance.
Hier encore, des opérateurs étaient rassemblés sur le parvis au pied de l'immeuble Fidelio, au port Saint-Étienne, rejoints par une dizaine d'élus, parmi lesquels Jean-Jacques Mirassou, Marie-Christine Lafforgue, vice-présidente du conseil général, les députées Martine Martinel et Catherine Lemorton.
50 % D'ABSENTS EN SEPTEMBRE
Ces élus de gauche sont venus lire un vœu qui a été voté hier à l'unanimité par le conseil général et sera déposé chez le préfet. Il y est fait allusion au « taux d'absentéisme recensé pour septembre 2008 qui dépasse 50 % des effectifs ». En outre, « le non-respect des mesures de prévention sur les risques psychosociaux préconisées par le CHSCT (Comité d'hygiène et de sécurité sur les lieux de travail) a entraîné une majoration par la CRAM de 25 % des cotisations salariales ». Les élus demandent au préfet de s'engager dans la mission de veille mise en place par son prédécesseur, « sur la situation des salariés d'Infomobile, spécifiquement dans le cas de risques pour la santé ».
« Même payés à 930 €, beaucoup de salariés ne viennent plus. On a du mal à connaître le chiffre exact des effectifs, entre 690 ou 800 selon les sources », explique Caroline Mennad, qui travaillait pour SFR avant que l'opérateur ne cède sa plateforme téléphonique clientèle à Infomobile.
Cette syndicaliste raconte comment la direction essaie en interne de motiver ses effectifs. « La directrice a fait mettre des affiches, illustrées par des billets de banque qui disent « si tu es là sans absence ni retard tu gagneras 250 € et 60 € de bons d'achat ».
Il y a aussi tout un système de « challenges » pour gagner des écrans plasma et des téléphones. « Mais ça ne mobilise plus personne », observe la représentante des salariés. Et puis des primes de 100€ brut distribuées sur des critères assez obscurs ».
Hier soir, nous n'avons pas pu joindre la direction d'Infomobile pour qu'elle s'exprime.
Hier encore, des opérateurs étaient rassemblés sur le parvis au pied de l'immeuble Fidelio, au port Saint-Étienne, rejoints par une dizaine d'élus, parmi lesquels Jean-Jacques Mirassou, Marie-Christine Lafforgue, vice-présidente du conseil général, les députées Martine Martinel et Catherine Lemorton.
50 % D'ABSENTS EN SEPTEMBRE
Ces élus de gauche sont venus lire un vœu qui a été voté hier à l'unanimité par le conseil général et sera déposé chez le préfet. Il y est fait allusion au « taux d'absentéisme recensé pour septembre 2008 qui dépasse 50 % des effectifs ». En outre, « le non-respect des mesures de prévention sur les risques psychosociaux préconisées par le CHSCT (Comité d'hygiène et de sécurité sur les lieux de travail) a entraîné une majoration par la CRAM de 25 % des cotisations salariales ». Les élus demandent au préfet de s'engager dans la mission de veille mise en place par son prédécesseur, « sur la situation des salariés d'Infomobile, spécifiquement dans le cas de risques pour la santé ».
« Même payés à 930 €, beaucoup de salariés ne viennent plus. On a du mal à connaître le chiffre exact des effectifs, entre 690 ou 800 selon les sources », explique Caroline Mennad, qui travaillait pour SFR avant que l'opérateur ne cède sa plateforme téléphonique clientèle à Infomobile.
Cette syndicaliste raconte comment la direction essaie en interne de motiver ses effectifs. « La directrice a fait mettre des affiches, illustrées par des billets de banque qui disent « si tu es là sans absence ni retard tu gagneras 250 € et 60 € de bons d'achat ».
Il y a aussi tout un système de « challenges » pour gagner des écrans plasma et des téléphones. « Mais ça ne mobilise plus personne », observe la représentante des salariés. Et puis des primes de 100€ brut distribuées sur des critères assez obscurs ».
Hier soir, nous n'avons pas pu joindre la direction d'Infomobile pour qu'elle s'exprime.
