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Une étude menée auprès de 500.000 personnes actives par la direction générale du Travail et la Dares en France révèle que 17 % des salariés disent subir des comportements hostiles au travail. Trois types de comportements hostiles sont précisés : le déni de reconnaissance du travail, pour 8,9 % des salariés, les comportements méprisants pour 6,5 % des salariés et les atteintes dégradantes avec propos sur la santé mentale ou avances sexuelles pour 1,9 % des salariés. Les femmes sont plus concernées que les hommes : 18 contre 16,8 %, et se déclarent plus souvent ignorées, non écoutées ou ridiculisées qu'eux. Les professions peu qualifiées sont plus souvent touchées par ces comportements, de même que les jeunes ou les quinquagénaires. En outre, les salariés jugeant leur santé mauvaise sont plus nombreux à prétendre subir ces attitudes. Enfin, ce type de comportement intervient le plus souvent dans de grandes structures. Les causes probables de ces problèmes viendraient d'un rythme de travail surveillé, d'interruptions dans le travail et d'un manque de moyens ou de formations.
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Instant-Dialogue Salariés® Le service qui renforce le lien entre salariés et CSEDans un contexte où les tensions individuelles peuvent rapidement fragiliser le climat social, Instant-CSE lance Instant-Dialogue Salariés®, un dispositif confidentiel d’écoute, de conseil et de médiation pensé pour les comités sociaux et économiques. Sa particularité : accompagner les salariés sans jamais déconnecter le CSE du terrain. Au contraire, le service en fait un acteur central et stratège du dialogue social.Pierre DESMONT
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