Qualité de vie au travail,  qualité des relations humaines est-ce que l’un va sans l’autre ?

Par définition, la qualité de vie au travail (QVT) est un état général de bien-être ressenti par les personnes dans leur milieu de travail. On décrit généralement la QVT à l’aide des indicateurs suivants :

• le sens du travail
• l’engagement organisationnel
• le sentiment d’appartenance à l’organisation
• le sentiment de dignité et d’accomplissement dans son travail
• l’atteinte de l’équilibre entre le travail et la vie privée.

La qualité des relations humaines (QRH) est la capacité de développer auprès des personnes dans leur milieu de travail : la compétence relationnelle, la qualité comportementale, l’appartenance à un collectif de travail, la confiance.
Pouvons-nous aujourd’hui dans les différentes organisations négocier la QVT sans nous soucier de la QRH ? Pouvons-nous en 2018 penser que les organisations peuvent continuer à avoir un management qui ne prend pas en considération la qualité des relations humaines ?

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